sustentación-facjep Soledad Medrano Cuyo 8 junio, 2023 administrador Tesis: LA REGULACIÓN NORMATIVA DEL LIBRO DE RECLAMACIONES DS. 011-2011-PCM Y SU EFICACIA COMO MECANISMO DE PROTECCIÓN DEL DERECHO DEL CONSUMIDOR. AREQUIPA, AÑOS 2019 - 2021 Alumno Soledad Medrano Cuyo Fecha 09 de junio 2023 Hora 11:30 hrs. Escuela Profesional Derecho Lugar Sustentación virtual – videoconferencia Documento Resolución de Decanato N° 01864-2023-FCJEP-UJCM